Vi står bakom våra produkter. Om din produkt skulle ha ett tillverkningsfel eller levereras skadad, tar vi självklart emot den utan diskussion och hjälper dig vidare med ersättning eller återbetalning.
Utöver detta erbjuder vi 14 dagars öppet köp. Produkten ska då returneras i väsentligen oförändrat skick. Returfrakt bekostas av kunden.
Garantin gäller inte normalt slitage eller skador som uppstått genom felaktig användning, till exempel långvarig blötläggning, maskindisk eller onormal belastning. Trä är ett levande material och förändras naturligt över tid. Detta räknas inte som fel.
Vid frågor eller reklamationer är du alltid välkommen att kontakta oss, så hittar vi en rimlig och smidig lösning.
